Pelanggan Yang Batalkan Perjalanan Grab Akan Dikenakan Denda

0
64
Foto : mediaformasi.com

Jakarta, namalonews.com – Aplikator transportasi berbasis online Grab mulai pada tanggal 17 Juni 2019 akan memberlakukan denda bagi pelanggan yang membatalkan perjalanan.

“Membatalkan perjalanan akan dikenai biaya per 17 Juni 2019. Itu untuk mengurangi terjadinya pembatalan,” sebut pengumuman Grab yang dikutip dari Antara, Senin (17/6/2019).

Grab menyarankan kepada para pengguna untuk mempelajari lima tips memesan kendaraan dalam rangka mengurangi terjadinya pembatalan.

Yang pertama pastikan pemesan sudah siap dijemput sebelum pesan, bukan masih dandan, masih belanja, masih antri bayar, belum turun lift, belum selesai minum kopi atau makan, dan lain-lain.

Kedua, pastikan Anda sudah memasukkan alamat jemput dan tujuan dengan benar.

Ketiga, pesanlah saat sudah di titik jemput.

“Meski ada waktu tunggu 10 menit, pastikan ada tempat atau tidak memperbolehkan kendaraan berhenti lama,” sebutnya.

Keempat, tambahkan pesan di GrabChat melalui pesan singkat, suara atau gambar mengenai lokasi atau pakaian yang kamu pakai untuk memudahkan pengemudi menemukan pelanggan.

Kelima, pakailah bahasa Indonesia yang sopan untuk menghindari kesalahpahaman antara pengemudi dan penumpang.

“Mari lebih menghargai waktu dan usaha dari pengemudi yang sudah jalan menuju titik penjemputan. Yuk sama-sama klta kurangi tekan cancel,” tutup Grab.

Penulis : Thoriq Naghi Irawan

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here